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安盛天平等6家险企被罚121万,中国保险监委会再

来源:http://www.yantaigongkuang.com 作者:云顶娱乐官网下载 时间:2019-10-29 10:17

  10月31日,保监会发布《关于落实〈保险销售行为可回溯管理暂行办法〉有关事项的通知》(以下简称《通知》),通过回溯保险销售过程、细化录音录像要求、推荐销售用语等进一步细化保险销售过程可回溯的要求,切实维护保险消费者合法权益。

  “亮剑行动”有效督促了保险公司重视和改进保险服务。通过检查,有效督促保险公司切实承担起维护保险消费者合法权益的主体责任,从公司治理、经营战略、企业文化、产品开发、销售理赔、信息披露、消费教育等各个方面践行“以人民为中心”的发展思想和“消费者至上”理念,履行法律法规以及合同规定的义务,不断提升保险服务质量和水平,推进保险业回归本源,不断满足人民群众日益增长的美好生活需要。

  而从华汇人寿合作第三方网络平台所销售的4款产品,4款产品在保监会报备名称则同为华汇人寿乐享安泰两全保险以及华汇人寿附加乐享安泰重大疾病保险,与上述乐享安泰重疾保障计划趋于一致。

  《每日经济新闻》记者注意到,要求保险销售可回溯不是从现在才开始的,在今年7月份,保监会就已经对保险公司、保险中介机构下发了《保险销售行为可回溯管理暂行办法》(以下简称《办法》,并确定于今年11月1日正式实施。

  近日,保监会针对“亮剑行动”中发现的侵害消费者合法权益违法违规行为,依法对中华联合财产保险股份有限公司、华安财产保险股份有限公司、安盛天平财产保险股份有限公司、渤海财产保险股份有限公司、光大永明人寿保险有限公司和国华人寿保险股份有限公司等6家保险公司进行了处罚,共计罚款121万元,处罚个人11名,罚款49万元。

  此外,受股权纠纷等因素的影响,华汇人寿已连续4年未披露年报。今年4月28日,华汇人寿发布了《2016年度信息披露报告暂缓披露公告》,称由于公司股权诉讼案件尚未完结,董事会和股东会无法召开,相关审议程序无法履行,公司2016年度信息披露报告暂缓披露。这是华汇人寿连续第4年披露年报暂缓披露公告。

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  保监会结合“亮剑行动”加强了风险提示和消费者教育。“亮剑行动”开展以来,通过召开新闻发布会、发布新闻稿、保险微课堂公众号等多种形式,进行政策宣传和情况通报,并将检查中发现的损害消费者合法权益的典型案例向社会公布,三年来向社会分四批通报典型案例19起,提醒保险消费者谨慎交易和依法维权。下一步,中国保监会还将持续披露有关典型案例,加强消费风险提示,帮助消费者提升风险识别能力和自我保护意识。

  中央财经大学保险学院教授郝演苏对蓝鲸保险表示,相似产品经过微调包装成多个不同产品的现象在保险行业中其实很常见,一方面可能是出于保险公司对市场的判断,另一方面可能是为了使公司产品显得更丰富。

  157家保险机构被罚

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  其中,对中国人民财产保险股份有限公司、中国大地财产保险股份有限公司、太平财产保险有限公司、中国人寿财产保险股份有限公司、中国太平洋人寿保险股份有限公司、中国平安人寿保险股份有限公司、泰康人寿保险股份有限公司、阳光人寿保险股份有限公司等8家总公司,共罚款454万元,处罚个人25名(高级管理人员8人)、罚款176万元。目前,2017年查处工作仍在紧锣密鼓地进行,处罚结果近期将在保监会官网陆续公布。

  自2015年以来,保监会连续三年开展了打击损害保险消费者合法权益行为的“亮剑行动”。通过坚持问题导向,采取专项检查与个案检查结合、投诉处理与违规处理联动的方式,针对消费者反映集中、社会舆论关注的保险公司、销售渠道和突出问题开展重点检查,坚持“快行动、严惩处、高透明”,督促公司切实落实维护保险消费者合法权益的主体责任,促进保险行业提升服务水平,顺应人民群众对更好保险服务的需求。

  现金流方面,华汇人寿二季度转正为负,由上季度的5.3亿元降至二季度末的-1.16亿元,其中业务现金流为-8861.11万元。

  近年,保监会在全国共派出925个检查组、2871人次,检查923家保险分支机构和银行类兼业代理机构,涉及法人主体42家。

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  从单月的情况来看,华汇人寿今年前7个月单月规模保费逐月下挫。今年一月单月,华汇人寿的规模保费还在7898.84万元,但随即逐月下挫,7月华汇人寿的规模保费已降至178.03万元,创今年以来该公司规模保费新低。

  同时还按照“谁保存、谁质检”的原则,明确了对可回溯资料进行质量检测的要求,以保证录音录像的质量。

  “亮剑行动”重拳打击了侵害消费者合法权益行为。严查重处了一批消费者反映强烈的突出问题,处理的法人机构数量、追究的高管人员层级、处罚的罚款金额均呈现出前所未有的力度,进一步规范了市场秩序,展示了监管利剑。开展“亮剑行动”以来,全国共派出925个检查组、2871人次,检查923家保险分支机构和银行类兼业代理机构,涉及法人主体42家。截至目前,共计处罚保险机构157家、罚款2540.7万元,处罚个人254名,罚款827.65万元。其中,对中国人民财产保险股份有限公司、中国大地财产保险股份有限公司、太平财产保险有限公司、中国人寿财产保险股份有限公司、中国太平洋人寿保险股份有限公司、中国平安人寿保险股份有限公司、泰康人寿保险股份有限公司、阳光人寿保险股份有限公司等8家总公司,共罚款454万元,处罚个人25名(高级管理人员8人)、罚款176万元。目前,2017年查处工作仍在紧锣密鼓地进行,处罚结果近期将在保监会官网陆续公布。

  郝演苏亦指出,134号文件规定,10月1日后不合规产品不能上线,那么目前来看保险公司产品匮乏的原因可能有很多, 有一种可能是符合保监会规定,10月1日后可上线的产品还尚未到位,另一种可能性是产品已经到位,但是因为保险公司产品专利比较弱,一旦上线或许很快就会被其他公司复制,因而尚未对外开始销售。

  截至目前,共计处罚保险机构157家、罚款2540.7万元,处罚个人254名,罚款827.65万元。

  对此,华汇人寿方面表示将加强与监管部门沟通,申请新的保险产品报备,增加新业务收入。

  “《办法》和《通知》将有效补齐监管制度短板,进一步强化保险公司、保险中介机构保护保险消费者合法权益的主体责任和管理责任,在纠纷调解、投诉处理、法律诉讼过程中迅速查明事实,提高消费者保护工作效率。”保监会保险消费者权益保护局巡视员、副局长罗青介绍称,下一步保监会将抓好文件规定的实施,持续推进消费者保护工作。

  受股权纠纷影响,保监会对华汇人寿开出监管函。据媒体报道,前述监管函要求华汇人寿严格控制业务规模,资金运用范围仅限于银行存款和债券,且不得开展债券回购,同时暂缓购置办公楼等大额固定资产。

  具体来看,一是明确了实施范围和方式。保险公司、保险中介机构开展电话销售业务的应实施全险种全过程录音;开展互联网保险业务的,应依照互联网保险业务监管的有关规定开展可回溯管理;保险公司通过保险兼业代理机构销售保险期间超过一年的人身保险产品的(包括利用保险兼业代理机构营业场所内自助终端等设备销售的),需要对关键环节进行录音录像;通过其他销售渠道,向60周岁(含)以上年龄的投保人销售保险期间超过一年的人身保险产品,或销售投资连结保险产品,应对关键环节进行录音录像。

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  同时,保险公司、银行类保险兼业代理机构应制定视听资料管理办法,明确管理责任,规范调阅程序。视听资料保管期限自保险合同终止之日起计算,保险期间在1年以下的不得少于5年,保险期间超过1年的不得少于10年。如遇消费者投诉、法律诉讼等纠纷,还应至少保存至纠纷结束后2年。

  据了解,华汇人寿初始股东共包括6家公司,沈阳煤业(集团)公司、人和投资控股公司、北京富德投资公司、大连三德投资公司持股比例均为20%,大连瑞德投资公司、大连万朋房地产开发公司分别持股10%。但6家股东间的关系难言太平。2014年,华汇人寿连续披露4则重大事项公告,称于2013年5月至2013年9月期间被卷入多起诉讼,诉讼均于股权纠纷相关。

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